Berikut ini pengalaman Facebook kena hack dari koranpagi. Beberapa waktu lalu saya mengalami hal yang cukup mengejutkan, akun Facebook diretas. Awalnya saya menyadari ada aktivitas aneh di akun seperti status yang tidak pernah buat dan pesan-pesan yang dikirim ke teman-teman tanpa sepengetahuan saya. Tak lama kemudian, saya benar-benar tidak bisa login. Kata sandi ditolak dan email pemulihan sudah tidak terdaftar lagi.
Saya mulai sadar bahwa akun Facebook telah diambil alih oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Hal pertama yang saya lakukan adalah mencoba masuk lewat opsi "Lupa Kata Sandi" Namun ternyata, si peretas sudah mengganti informasi kontak utama saya termasuk email dan nomor telepon. Akibatnya, saya tidak bisa lagi mereset kata sandi dengan cara biasa.
Tentu saya tidak tinggal diam. Saya segera masuk ke halaman Pusat Bantuan Facebook dan memilih opsi “Akun Saya Diretas.” Di sana saya diminta mengisi formulir, mengunggah KTP untuk verifikasi identitas, serta menjelaskan kronologi singkat kejadian. Proses ini cukup memakan waktu, sekitar 3–5 hari kerja, karena harus melalui tahap pemeriksaan dari tim keamanan Facebook.
Sambil menunggu, saya juga memberi tahu teman-teman saya lewat akun media sosial lain agar tidak merespons pesan-pesan mencurigakan dari akun saya. Beberapa teman bahkan melaporkan akun saya ke Facebook sebagai akun yang telah diretas, agar mempercepat proses pemulihan.
Setelah sekitar seminggu, akhirnya menerima email dari Facebook yang memberi akses kembali ke akun saya. Saya diberi tautan khusus untuk mengatur ulang kata sandi, menghapus perangkat asing yang terhubung, dan mengganti informasi kontak. Langkah pertama setelah masuk kembali adalah mengaktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) untuk keamanan tambahan. Saya juga memperbarui semua password dan menambahkan email pemulihan cadangan.
Cara Menjaga Akun Facebook agar Tidak di Hack
Dari pengalaman diatas, saya belajar pentingnya menjaga keamanan akun digital. Beberapa tips yang kini saya terapkan:
- Jangan klik tautan mencurigakan.
- Aktifkan 2FA di semua akun penting.
- Gunakan password yang kuat dan berbeda untuk tiap platform.
- Periksa aktivitas login secara berkala.
Itulah pengalaman Facebook kena hack. Kini saya lebih waspada dan tidak lagi menganggap enteng soal keamanan akun media sosial.